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Le 4 caratteristiche dell’e-commerce B2B

In passato i consumatori pretendevano qualità e servizio. Proprio per questo si recavano personalmente in negozio o dal produttore a valutare le offerte, a mercanteggiare, a verificare la buona fattura degli articoli.

Ma cosa vogliono i consumatori oggi?

La differenza sta in un dettaglio di fondamentale importanza.

Se comunque continuiamo a esigere un servizio completo e una buona qualità, a questi si aggiunge la ricerca del prezzo più competitivo. Oggi, lo strumento più utilizzato dagli utenti per trovare il prezzo migliore è Internet.

Sara Parisotto
Ha studiato Mediazione Linguistica e Culturale presso l’Università di Padova e sta conseguendo un Master in Web Marketing. Appassionata di Marketing, lettura e scrittura.
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Retargeting: il boomerang del marketing

Pensa alle volte in cui sei passato da un sito all’altro, cercando il prodotto che ti interessava al prezzo più competitivo.

Ora concentrati sui messaggi che hai trovato nella casella di posta elettronica qualche giorno dopo.

Hai presente le innumerevoli e-mail che cominciano con frasi come “Ehy, hai lasciato qualcosa nel carrello!” o “Questi sono prodotti simili a quelli che hai cercato”?

Sara Parisotto
Ha studiato Mediazione Linguistica e Culturale presso l’Università di Padova e sta conseguendo un Master in Web Marketing. Appassionata di Marketing, lettura e scrittura.
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Live chat: una risorsa per il CRM

Il CRM (Customer Relationship Management), la gestione del rapporto coi clienti, è un aspetto vitale per ogni azienda.

La fidelizzazione e il mantenimento di rapporti a lungo termine tra impresa e cliente sono legate a questo concetto.

Le aziende hanno diversi strumenti a loro disposizione per instaurare una relazione positiva con i clienti, anche online. Uno di questi è la live chat, una soluzione interessante non solo per il B2C ma anche per il B2B.

Sara Parisotto
Ha studiato Mediazione Linguistica e Culturale presso l’Università di Padova e sta conseguendo un Master in Web Marketing. Appassionata di Marketing, lettura e scrittura.
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B2B: il tuo sito web è ottimizzato?

Il sito web è il biglietto da visita della tua azienda.

È il primo punto di contatto con il potenziale cliente.

Oggi non basta avere un sito web qualunque. Per essere competitivi e far conoscere il proprio business, è necessaria la realizzazione di un sito web professionale. E se operi nel B2B, dovrà essere un sito ottimizzato per il mercato B2B.

Antonio Pastore
Ha studiato Lingue e Letterature Straniere presso l’Università di Bologna. Ha conseguito un Master in Marketing e Comunicazione d’Impresa. Appassionato di Marketing, Comunicazione e Scrittura Creativa.
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Tre parole che possono aumentare le vendite del 1.617%

“Per scaricare la guida, clicca qui”.

“Scopri di più”.

“Compra il libro completo a questo link”.

Quante volte ti sarà capitato di leggere queste frasi?

Cosa sono? Come si chiamano?

Antonio Pastore
Ha studiato Lingue e Letterature Straniere presso l’Università di Bologna. Ha conseguito un Master in Marketing e Comunicazione d’Impresa. Appassionato di Marketing, Comunicazione e Scrittura Creativa.
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Le fondamentali differenze tra Marketing B2B e B2C

“Marketing” è un termine molto ampio.

Si tratta di una parola che porta immediatamente alla mente gli spot TV, i social media, i blog, gli annunci PPC, i cartelloni pubblicitari, i volantini e altri mille modi di promuovere il tuo brand.

Con così tante possibilità di fare pubblicità, è facile cadere nella tentazione di inseguire gli ultimi trend del mercato (“alla moda”) in modo da intercettare il maggior pubblico possibile.

Appassionato di scrittura e di tecnologia, ha sempre cercato il modo per coniugare queste due passioni. Scrive sul web e del web. Innamorato dei social network, è sempre in cerca di nuovi modi per fare marketing con gli strumenti online più innovativi.
PPC marketing l'ippogrifo

5 errori che commettono tutti i principianti del B2B

Uno degli scenari più comuni del marketing B2B:

  1. fai parte di un’azienda che opera nel B2B
  2. sei diventato abile in vari ambiti
  3. anzi, sei diventato il più “esperto” del gruppo. Nel “marketing”.

Per questi motivi sei tu il prescelto a dirigere il marketing e la comunicazione della tua azienda.

L’idea di assumerti questa responsabilità da un lato ti eccita… dall’altro ti terrorizza.

Antonio Pastore
Ha studiato Lingue e Letterature Straniere presso l’Università di Bologna. Ha conseguito un Master in Marketing e Comunicazione d’Impresa. Appassionato di Marketing, Comunicazione e Scrittura Creativa.
content marketing l'ippogrifo

Content Marketing: ci sono differenze tra B2B e B2C?

Indipendentemente dal fatto che si stia parlando di B2B o B2C, la cosa fondamentale quando si fa Content Marketing è catturare l’attenzione dei potenziali clienti attraverso contenuti di interesse. E per ottenere buoni risultati non può mancare la componente social.

Quello che differenzia i due ambiti sono le strategie con cui i contenuti si costruiscono e si condividono.

Antonio Pastore
Ha studiato Lingue e Letterature Straniere presso l’Università di Bologna. Ha conseguito un Master in Marketing e Comunicazione d’Impresa. Appassionato di Marketing, Comunicazione e Scrittura Creativa.